孩子在幼儿园或者在外边跟小朋友玩的时候经常会遇到这样的情形： 被别人抢了玩具，强行拿走了心爱的物品，甚至被打两下，推搡一番等等。有的孩子比较胆小，不知道该怎么办，家长知道了往往格外气愤，同时也很着急，除了心疼以外，还担心孩子长大了会不会一直懦弱，被人欺负。有的家长就告诉孩子进行自卫，勇敢还击；有的家长会直接去找那个孩子理论一番，教训他以后再敢打我家孩子就如何如何；有的还会找对方家长、老师解决问题，甚至造成大人之间的不快。

　　对于这些现象，家长首先不要那么紧张，应该理解这是孩子之间正常交往的一部分，是不可避免的。绝大多数情况下，孩子们都不是出于恶意，只是一时的冲动，或者说他们还没有学会如何跟朋友打交道，不要轻易定义他们是打人、欺负人、被人欺负、胆小怕事等。家长应尽可能地放手让孩子们自己去体会感受、解决问题，因为这是成长所必需的，不用大惊小怪。家长不要轻易介入其中，必要时加以引导就可以了。

　　其次，可以告诉孩子，打人是不对的，如果别人打了你(确实是故意的)，可以语气坚定地制止他，表示抗议，如“你不能打人！”“你打我，我很不高兴！”“你实在想要这个玩具可以拿你的跟我换，如果你打人，我就不跟你玩儿了！”这样处理一般就能有效地结束冲突，不伤感情。不能简单地教孩子别人打了你，你就打他，那样，孩子会认为动手就是解决问题的方法。比较激烈的打斗在学龄前阶段并不常见，孩子一般也会本能地知道如何保护自己。

　　对于性格内向、胆小的孩子，家长可以多加观察，如果对方是攻击性较强的孩子，特别霸道、强势，可以暂时避免让孩子跟他接触。一般情况下不要反应过度。强烈的怒气、怜惜都会让孩子更觉得自己弱，更不敢去面对他人。告诉他小朋友不是故意的，你被他推倒心里很难受，可以直接告诉那位小朋友，你很伤心，或很生气。孩子会慢慢学会怎么处理。不要由家长出面去讲理，也不要动辄让孩子找老师告状，那样别的孩子反而会更加有意地欺负他，使问题复杂化。

　　要想让孩子不欺负别人，也不被别人欺负，就需培养他的正义感和自信心，日常生活中具有独立自主能力。这都是在生活中不断示范、熏陶、锻炼出来的，非一日之功